Seminario de Innovación Hotelera dirigido por Fernando Gallardo
Se celebrará el próximo 6 de mayo en Santander. Se tratarán las nuevas tendecias en hotelería y el empleo de redes sociales como herramientas de marketing.
Programa:
Mañana
09:30 Presentación del seminario por Eduardo Arasti, Consejero de Turismo de Cantabria.
10:00 Design Thinking. Diseño de servicio y tendencias en la hotelería experiencial por Fernando Gallardo.
11:30 Café pausa.
11:50 Nuevos conceptos hoteleros. Gamificación, aprendizaje social, innovación disruptiva y liturgias por Fernando Gallardo.
Tarde
16:00 Momento Twitter. Descubrimiento de Santander y su oferta hotelera en tuits.
19:00 Mesa de debate. Resultados de la experiencia Momento Twitter.
20:00 Clausura del seminario por Francisco Agudo, Director General de Turismo de Cantabria.
Más información en ITH