El Gobierno impulsa el proyecto Anfitriones para mejorar la calidad e imagen turística de la región
Este programa de formación turística on-line es patrocinado por Tourespaña a través del Sistema de Calidad Turística Español y está dirigido a profesionales del sector
El Gobierno de Cantabria impulsa el Proyecto formativo Anfitriones, cuyo objetivo es impulsar la calidad turística y mejorar la imagen de España como destino turístico. Esta convocatoria tiene dos líneas de actuación, “la cultura del detalle” y “la atención al cliente”. Ambos programas son patrocinados por TURESPAÑA a través del Sistema de Calidad Turística Español.
Con esta iniciativa los profesionales del sector turístico y todas aquellas personas que de una manera u otra se relacionan con nuestros visitantes, podrán disponer de una herramienta para la mejora continua de la gestión de sus establecimientos y de la atención al cliente, totalmente gratuita. El modelo tiene un enfoque meramente empresarial y explica cómo puede la empresa mejorar mediante la implantación de la Cultura del Detalle.
La nueva edición de ANFITRIONES online, tendrá lugar próximamente, por lo que las personas interesadas podrán descargar el formulario de inscripción en la página Web www.anfitriones.es y remitirlo cumplimentado a anfitriones@tourspain.es. Las inscripciones a los cursos se realizarán a través de la plataforma e-learning entre el 13 y el 22 de mayo.
